133bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

এখনই যোগ দিন
তথ্য সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড লেনদেন ব্যক্তিগত গোপনীয়তা BDT পেমেন্ট সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার নেই মোবাইল ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ ডেটা নিরাপত্তা বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সেবা তথ্য সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড লেনদেন ব্যক্তিগত গোপনীয়তা BDT পেমেন্ট সুরক্ষা তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার নেই মোবাইল ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ ডেটা নিরাপত্তা বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সেবা

কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়

133bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্য রয়েছে এবং আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের প্রধান বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট লগইন নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করার সুযোগ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে ব্যবহৃত হয়। ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং কেবলমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস টোকেন সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় না।

আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

বাংলাদেশ টাকা (BDT)-তে লেনদেনের জন্য bKash, Nagad বা অন্য অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যমের মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না, কেবল লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়। আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা মেনে সকল আর্থিক তথ্য পরিচালিত হয়। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে ব্যবহারকারীকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করা হয়।

ব্যবহারের আচরণগত তথ্য

আপনি কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকেন এবং কোন পাতাগুলো বেশি পরিদর্শন করেন — এই তথ্যগুলো বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা হয়। বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং পছন্দের গেমের ধরন সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য দিয়ে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও গেমের পরামর্শ দেওয়া হয়। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে এই বিশ্লেষণ-ভিত্তিক পরামর্শ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়

133bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং সেটি সম্পূর্ণ সম্মানের সাথে ব্যবহার করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতেও এটি জরুরি।

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে এবং BDT লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পেমেন্ট তথ্য অপরিহার্য।

গ্রাহক সহায়তা প্রদান

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধানে সহায়তা দলকে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করে দ্রুত ও কার্যকর সেবা নিশ্চিত করা হয়।

জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং অর্থ পাচারের মতো অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ ব্যবহার করা হয়।

বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট পাঠানো

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, প্রমোশনাল অফার এবং নীতিমালা পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সেবার মানোন্নয়ন

সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে নতুন ফিচার তৈরি, গেম পোর্টফোলিও সমৃদ্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের গতি ও স্থিতিশীলতা উন্নত করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানুন

133bd প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনের সময় তথ্য আদান-প্রদানে সাহায্য করে। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি, যেগুলো নিচে বিভাগ অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

অপরিহার্য কুকিজ

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই এবং শপিং কার্ট বা বেটিং স্লিপের তথ্য সাময়িকভাবে ধরে রাখতে এই কুকিজগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না এবং এই কুকিজগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই। প্রতিটি সেশন শেষ হলে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

বিশ্লেষণ কুকিজ

কতজন ব্যবহারকারী কোন পাতায় যান, কতক্ষণ থাকেন এবং কোথা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা হয়। বিশ্লেষণ তথ্য বেনামি আকারে সংগ্রহ করা হয় এবং কোনো ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করা হয় না। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

পছন্দ কুকিজ

আপনার ভাষার পছন্দ, থিম সেটিং এবং ড্যাশবোর্ড কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে পছন্দ কুকিজ ব্যবহার করা হয়। এই কুকিজগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার লগইনের সময় পছন্দের সেটিং নতুন করে দিতে হবে। আমরা আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে এই কুকিজগুলো সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে। কুকিজ সংক্রান্ত আরও প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার মানদণ্ড

133bd প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। প্রতিটি তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলা থেকে পুরোপুরি সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সকল দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

এনক্রিপশন ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ অসম্ভব করে তোলে। পাসওয়ার্ড সংরক্ষণে bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়, ফলে আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং ব্যাকআপ ডেটাও এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। যেকোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময়জুড়ে সংরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত তথ্য বেনামি করে দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে, তবে তা কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত থাকে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও কর্মী প্রশিক্ষণ

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমাদের সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণে অংশ নেন। দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (২FA) প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের জন্য বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়ে যায়। বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বছরে অন্তত দুইবার আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার নীতি

133bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সীমিত ও কঠোর নীতি অনুসরণ করি এবং কেবলমাত্র অপরিহার্য পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad বা অন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব কঠোর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। লেনদেন শেষ হওয়ার পরে শেয়ার করা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে আমাদের চুক্তিতে আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ সমাধানেও এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি কর্তৃপক্ষ

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি পরামর্শ গ্রহণের পরে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি। যদি আইনগতভাবে বাধা না থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই অবহিত করার চেষ্টা করি। অর্থ পাচার বিরোধী আইন মেনে চলা আমাদের আইনি দায়িত্ব। তথ্য হস্তান্তরের প্রতিটি ক্ষেত্রে আইনি রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

যা আমরা কখনো করি না

বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না

অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোফাইল বিক্রি করা হয় না

আপনার অধিকার ও যোগাযোগের পথ

133bd - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার ভোগ করেন। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণে থাকবেন এবং সেই অনুযায়ী আমরা একটি স্বচ্ছ ও সহজলভ্য অধিকার-চর্চার পরিবেশ তৈরি করেছি। যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে তথ্যটি সরবরাহ করব। এই অনুরোধ করতে কোনো অতিরিক্ত ফি দিতে হবে না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব। যেসব তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায় না, সেগুলো সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার বিষয়ে আপনাকে লিখিতভাবে নিশ্চিত করা হবে। আর্থিক রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। নতুন নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন: support@133bd.ws

নিরাপদে শুরু করুন — আজই যোগ দিন

133bd - এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন নিশ্চিন্তে।

English